Politiques relatives à nos soins et services

Lorsque vous prenez rendez-vous ou consultez l’un des professionnels de la Clinique Complice Santé, vous reconnaissez avoir lu et être en accord avec les modalités et politiques suivantes.

POLITIQUE D’ANNULATION OU DE CHANGEMENT D’UN RENDEZ-VOUS

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Un rendez-vous doit être annulé ou reporté au moins 24 h à l’avance auprès du thérapeute concerné. Dans le cas contraire, les frais de la consultation vous seront facturés.

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TARIFICATION DES SERVICES ET PAIEMENT

Chacun des professionnels de la Clinique Complice Santé est libre d’établir la tarification de ses services et de décider des modes de paiement acceptés.

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HEURES D’OUVERTURE

Chaque professionnel de la Clinique Complice Santé a l’entière responsabilité de son emploi du temps et décide des horaires pour sa pratique. Pour connaître la disponibilité du professionnel que vous souhaitez consulter, il suffit de le contacter ou de faire une demande de rendez-vous en ligne.

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CONFIDENTIALITÉ

Nous respectons le droit à la confidentialité de tous les clients de la Clinique Complice Santé, en proposant des espaces de consultation privés et adéquatement insonorisés et par notre adhésion à des politiques administratives et professionnelles strictes. Les dossiers de nos patients sont conservés de manière à en protéger l’accès et la confidentialité.

Bien que la Clinique Complice Santé encourage une approche multidisciplinaire de la santé et du bien-être, nous ne nous engageons dans cette voie qu’avec le consentement explicite du patient. Aucun renseignement sur un patient n’est communiqué sans autorisation à un professionnel de la clinique ni à n’importe quel autre professionnel œuvrant à l’extérieur de la clinique.

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INDÉPENDANCE ET RESPONSABILITÉ PROFESSIONNELLE

Tous les professionnels qui pratiquent à la Clinique Complice Santé sont des travailleurs autonomes, diplômés, certifiés par les institutions propres à leur domaine d’exercice. Ils ont l’entière responsabilité et jouissent d’une pleine indépendance dans le choix et les pratiques thérapeutiques ainsi que dans leurs opinions professionnelles. La Clinique Complice Santé se limite à proposer à ces travailleurs autonomes un espace de travail. La clinique n’a aucune autorité, droit de regard ou pouvoir décisionnel quant à la pratique de ces professionnels. Il incombe à chacun des professionnels de pratiquer dans les règles déontologiques de leur ordre ou association professionnelle et de détenir les titres, les permis de pratique et les assurances professionnelles et civiles qui sont requises pour la pratique de leur profession dans les locaux de Complice Santé.

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QUESTIONS OU COMMENTAIRES

Vous avez des questions ou souhaitez formuler un commentaire ? Écrivez-nous :

Adresse postale :

1575, bur 303, rue Fleury Est

Montréal, QC

H2C 1S7

Courriel : info@complicesante.ca

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